1. Éligible pour la première fois ? Pourquoi vous devez réclamer votre chèque énergie 2024

La disparition définitive de la taxe d'habitation en 2023 n'a pas permis à l'administration de mettre à jour la liste des bénéficiaires du chèque énergie 2024.

Résultat : seuls les foyers qui avaient déjà reçu le chèque énergie en 2023 l'ont obtenu automatiquement en 2024. Or de nouveaux ménages y sont éligibles, pour l'une des raisons suivantes :

  • soit parce que leurs revenus ont baissé entre 2021 et 2022, passant ainsi sous le plafond des ressources donnant droit au chèque énergie ;
  • soit parce qu'ils ont accueilli un nouvel enfant en 2022 ;
  • soit encore parce qu'ils viennent d'entrer dans la vie active.

Si vous vous reconnaissez dans l'une de ces situations, n'attendez plus pour faire votre réclamation directement en ligne via le portail dédié.

Bon à savoir !
Le guichet du chèque énergie 2024 n'est pas exclusivement réservé aux nouveaux ménages éligibles. Vous pouvez en effet réaliser une réclamation si vous souhaitez contester le montant du chèque reçu.

2. Mode d'emploi pour obtenir votre premier chèque énergie

Depuis le 4 juillet 2024, un guichet unique est ouvert afin de permettre aux nouveaux ménages éligibles de réclamer le chèque énergie, s'ils n'ont rien reçu à l'issue de la campagne d'envoi automatique qui a pris fin le 25 avril dernier.

Il vous permet de faire votre demande à l'aide des documents suivants :

  • avis d’imposition sur les revenus 2022 déclarés en 2023 ;
  • pièce d'identité à votre nom ;
  • facture (électricité, gaz ou réseau de chaleur) ou attestation de contrat d'énergie de moins de 3 mois.

Le portail de demande du chèque énergie 2024 reste accessible jusqu'au 31 décembre.

Bon à savoir !
Si vous ne disposez pas d'un accès à Internet ou que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, vous avez également la possibilité de faire votre réclamation par téléphone au 0 805 204 805 ou auprès du guichet France Services le plus proche.

3. Bénéficiaire du chèque énergie 2023, vous n'avez rien reçu en 2024 ? Faites vous aussi votre demande en ligne

Si vous étiez éligible au chèque énergie l'année dernière, mais que vous n'avez rien reçu en 2024, malgré une composition du foyer et des conditions de ressources inchangées, vous pouvez déclarer la non-réception de votre chèque à partir du site chequeenergie.gouv.fr.

C'est à partir de ce même portail que vous pouvez déclarer :

  • un changement d'adresse en 2024 ;
  • la perte ou le vol de votre chèque.

Attention !
Pour répondre à la hausse des prix de l'énergie, un chèque exceptionnel avait été adressé aux ménages modestes en 2023. Vous avez peut-être été concerné par cette campagne. Cette opération n'a toutefois pas été reconduite en 2024 et se distingue totalement de celle du chèque énergie "classique".

4. Rappel des règles d'éligibilité au chèque énergie

Les règles pour bénéficier du chèque énergie restent inchangées en 2024.

Ainsi, les ménages disposant d'un revenu fiscal de référence (RFR) 2023 inférieur à 11 000 € par unité de consommation (UC) sont éligibles au chèque énergie 2024.

Pour rappel :

  • la première personne du ménage compte pour 1 UC ;
  • la seconde personne équivaut à 0,5 UC ;
  • les autres personnes à charge comptent pour 0,3 UC chacune.

5. Quel est le montant du chèque énergie 2024 ?

Le montant du chèque énergie 2024 varie selon votre revenu fiscal de référence et la composition de votre foyer.

Il est compris entre :

  • 48 € minimum, ce qui correspond à la situation d'une personne seule dont le RFR 2023 est compris entre 7 850€ et 11 000€ ;
  • et 277 € maximum, ce qui correspond à une famille de 3 personnes et plus dont le RFR est inférieur à 5 700 € par UC.

Vous pouvez tester votre éligibilité sur le portail dédié.